Datenschutz

Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kund*innen ist uns sehr wichtig. Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.

  • Datenschutzerklärung für die Nutzung der digitalen Services und für den Online-Ticketkauf der Wiener Linien

    Stand: Juli 2022
    Stand: 19.08.2022 - PDF (239 kB)
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  • Datenschutzerklärung für die Nutzung des Online-Fanshops der Wiener Linien

    Stand: Juli 2022
    Stand: 01.12.2022 - PDF (89 kB)
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  • Datenschutzinformation nach Artikel 13 und 14 DSGVO zum Verkauf von personalisierten Tickets der Wiener Linien außerhalb des Online-Angebots

    Stand: Mai 2022
    Stand: 19.08.2022 - PDF (60 kB)
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  • Information gemäß Artikel 13 DSGVO im Falle der Ausstellung einer Mehrgebühr

    Stand: 09.11.2021 - PDF (65 kB)
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  • Information nach Art. 13 DSGVO zur Datenverarbeitung bei Anruf im Call Center

    Stand: 09.11.2021 - PDF (39 kB)
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  • Datenschutzerklärung für die Kontaktaufnahme im Rahmen von Studierendenanfragen

    Stand: April 2023
    Stand: 05.04.2023 - PDF (68 kB)
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  • Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend die Videoüberwachung in den Fahrzeugen und Stationen der Wiener Linien GmbH & Co KG

    Stand: 09.11.2021 - PDF (110 kB)
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  • Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend den anlassbezogenen Einsatz einer Videoüberwachung samt Tonaufzeichnung („Bodycams“) zur Dokumentation von kritischen Situationen durch Sicherheitsdienst-Mitarbeiter*innen der Wiener Linien GmbH & Co KG

    Stand: Dezember 2019
    Stand: 19.08.2022 - PDF (113 kB)
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  • Informationen zur Datenverarbeitung betreffend des Recruiting Chatbots „Wilma“

    Stand: 09.11.2021 - PDF (393 kB)
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  • Datenschutzerklärung für Nutzung unseres Bewerbungsportals

    Stand: 09.11.2021 - PDF (87 kB)
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  • Information nach Art. 13 DSGVO zur Datenschutzerklärung "WienMobil Hüpfer"

    Stand: 04.03.2022 - PDF (139 kB)
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  • Privacy Policy pursuant to articles 13 and 14 GDPR for the use of the digital services WienMobil

    As of July 2022
    Stand: 19.08.2022 - PDF (217 kB)
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  • Privacy policy pursuant to Articles 13 and 14 GDPR for the use of the Wiener Linien online fanshop

    As of July 2022
    Stand: 01.12.2022 - PDF (82 kB)
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Wiener Linien Kunden Center

Erdbergstraße 202, 1030 Wien
U3 Station Erdberg
wienerlinien.at/kundendialog

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Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr
Donnerstag 8-17:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag geschlossen

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