Datenschutz
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kund*innen ist uns sehr wichtig. Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
-
Datenschutzerklärung für die Nutzung der digitalen Services und des Online-Ticketkaufs der Wiener Linien (WienMobil)
Stand: Juli 2022Stand: 26.01.2024 - PDF (239 kB)Herunterladen -
Datenschutzinformation nach Artikel 13 und 14 DSGVO zum Verkauf von personalisierten Tickets der Wiener Linien außerhalb des Online-Angebots
Stand: Mai 2022Stand: 19.08.2022 - PDF (60 kB)Herunterladen -
Information nach Artikel 13 Datenschutzgrund-Verordnung (DSGVO) im Rahmen der Rufbusfahrten
Stand: Juli 2023Stand: 25.01.2024 - PDF (66 kB)Herunterladen -
Information nach Art. 13 DSGVO zum Bedarfsverkehrprojekt "WienMobil Hüpfer"
Stand: 25.01.2024 - PDF (139 kB)Herunterladen -
Information gemäß Artikel 13 DSGVO im Falle der Ausstellung einer Mehrgebühr
Stand: 09.11.2021 - PDF (65 kB)Herunterladen -
Information nach Art. 13 DSGVO zur Datenverarbeitung bei Anruf im Call Center
Stand: 09.11.2021 - PDF (39 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Kontaktaufnahme im Rahmen von Studierendenanfragen
Stand: April 2023Stand: 05.04.2023 - PDF (68 kB)Herunterladen -
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend die Videoüberwachung in den Fahrzeugen und Stationen der Wiener Linien GmbH & Co KG
Stand: 09.11.2021 - PDF (110 kB)Herunterladen -
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend den anlassbezogenen Einsatz einer Videoüberwachung samt Tonaufzeichnung („Bodycams“) zur Dokumentation von kritischen Situationen durch Sicherheitsdienst-Mitarbeiter*innen der Wiener Linien GmbH & Co KG
Stand: Dezember 2019Stand: 19.08.2022 - PDF (113 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Nutzung des Online-Fanshops der Wiener Linien
Stand: Juli 2022Stand: 01.12.2022 - PDF (89 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Nutzung der Ticket4Work-App
Stand: Februar 2024Stand: 01.03.2024 - PDF (0 kB)Herunterladen -
Informationen zur Datenverarbeitung betreffend des Recruiting Chatbots „Wilma“
Stand: 09.11.2021 - PDF (393 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für Nutzung unseres Bewerbungsportals
Stand: 09.11.2021 - PDF (87 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Teilnahme am Alumni-Programm der Wiener Linien
Stand: Jänner 2024Stand: 26.01.2024 - PDF (114 kB)Herunterladen -
Privacy Policy pursuant to articles 13 and 14 GDPR for the use of the digital services WienMobil
As of July 2022Stand: 25.01.2024 - PDF (217 kB)Herunterladen -
Privacy policy pursuant to Articles 13 and 14 GDPR for the use of the Wiener Linien online fanshop
As of July 2022Stand: 25.01.2024 - PDF (82 kB)Herunterladen
Wiener Linien Kundendialog
-
Sie haben Fragen zu Ihrem Ticket? Sie wurden ohne gültigen Fahrschein angetroffen und müssen eine Mehrgebühr leisten? Sie haben Fragen oder Probleme beim Online-Ticketkauf? Ein Lob, eine Beschwerde oder eine Anregung? Welches Anliegen auch immer Sie haben: Wir kümmern uns gerne darum!
Kontakt
-
Anliegen online erledigen: Zum Online Help Center
-
Standort finden: Standorte & Öffnungszeiten
-
Serviceline anrufen: +43 1 7909 100