Verkehrsbeobachtung an der Oberfläche

Stand: Mai 2025

1. Verarbeitete Daten und Verarbeitungszwecke

Zur Beobachtung des Verkehrsflusses an Verkehrsknotenpunkten, von Haltestellen, des Bahnhofgeländes und des Werkstättengeländes verarbeitet die Wiener Linien GmbH & Co KG (in der Folge "Wiener Linien") Bilddaten im Rahmen einer Echtzeitbildverarbeitung. Die Zwecke dieser Verarbeitung sind das Monitoren, rasche Reagieren und zielgerichtete Ergreifen von Maßnahmen auf Störungen und Sicherheitsvorfälle zur Aufrechterhaltung der kritischen Infrastruktur, die Beschleunigung der Fahrer*innen-/Lenker*innenwechsel, die Sicherheit von Fahrgästen zu erhöhen, die Beobachtung des Fahrgastaufkommens um ggf. Maßnahmen zu setzen sowie zum Schutz der Anlagen der Wiener Linien. Die Bildverarbeitung kann Daten über potentiell strafbare Handlungen umfassen. Hinzuweisen ist, dass es zu keinerlei Aufzeichnungen bzw. Speicherungen kommt.

Im Rahmen der gegenständlichen Verarbeitung kommt es zu keiner automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling.

2. Datenübermittlung an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht. Unter Dritten ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle zu verstehen, wobei davon ausgenommen die betroffene Person, der Verantwortliche und Auftragsverarbeiter im Kontext der betreffenden Verarbeitungstätigkeit ist.

3. Rechtsgrundlage und berechtigte Interessen

Die Verarbeitung erfolgt aufgrund des berechtigten Interesses der Wiener Linien gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO iVm § 12 Abs. 2 Z. 4 DSG und §§ 353ff ABGB.

Das berechtigte Interesse liegt einerseits in der raschen Behebung von Störungen, dem Ergreifen von zielgerichteten Reaktionen und Maßnahmen auf Vorfälle, die ua eine Gefahr für Rechtsgüter darstellen können. Sohin dient die Bildverarbeitung dem vorbeugenden Schutz von Personen und Sachen auf öffentlich zugänglichen Orten, denen teils ein hohes Gefährdungspotential innewohnt, was zur Zweckerreichung die Einbeziehung öffentlicher Verkehrsflächen erforderlich macht. Die Sicherheit der Fahrgäste wird damit erhöht, weshalb auch ein öffentliches Interesse in der Verarbeitung liegt. Andererseits liegt das berechtigte Interesse in der effizienten Ausführung der Tätigkeiten und Aufgaben der Wiener Linien und somit auch im öffentlichen Interesse..   

4. Löschung/Speicherung

Bei der Bildverarbeitung handelt es sich um eine Echtzeitbeobachtung. Eine Speicherung der Bilddaten erfolgt daher nicht.

5. Auftragsverarbeiter

Die Wiener Linien bedienen sich in diesem Zusammenhang folgender Auftragsverarbeiter:

  • Technische Dienstleister

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, auf Berichtigung Ihrer Daten, unter bestimmten Voraussetzungen auf Löschung, auf digitale Datenübertragung und Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben das Recht der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Soweit die Datenverarbeitung der Wiener Linien aufgrund einer Einwilligung erfolgt, können Sie diese jederzeit widerrufen. 

Für die Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an datenschutz@wienerlinien.at oder postalisch an Wiener Linien GmbH & Co KG, Stabstelle Compliance & Checks, Erdbergstraße 202, 1030 Wien.

Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht an die österreichische Datenschutzbehörde zu, von welchem Sie im Falle von Datenschutzverletzungen Gebrauch machen können.

7. Kontakt: Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragte*r

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:

Wiener Linien GmbH & Co KG
Erdbergstraße 202
1030 Wien
Telefon: +43 1 7909 100
E-Mail: kundendialog@wienerlinien.at

Die*den Datenschutzbeauftragte*n der Wiener Linien erreichen Sie unter:

Wiener Linien GmbH & Co KG
Stabsstelle Compliance & Checks
Erdbergstraße 202
1030 Wien
Telefon: +43 1 7909 100
E-Mail: datenschutz@wienerlinien.at

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