Klimaanlagen
Schon 80% unserer Fahrzeuge sind klimatisiert, jedes Jahr kommen neue dazu
Seit 2001 kaufen die Wiener Linien nur mehr klimatisierte Fahrzeuge, daher steigt der Anteil "mit Klima" ständig: Mit jeder neuen Flexity Straßenbahn und jedem X-Zug werden die Öffis ein Stück cooler. Insgesamt sind 64% unserer U-Bahnen und Straßenbahnen gekühlt. Das ist deutlich mehr als noch vor zehn Jahren, als dieser Wert bei 40% lag. Die gesamte Busflotte der Wiener Linien und die gesamte Linie U6 sind bereits zu 100% klimatisiert und damit gekühlt. Insgesamt sind bereits 80% unserer Fahrzeuge gekühlt unterwegs.
Neue Funktion in der WienMobil App kennzeichnet klimatisierte Fahrzeuge
Ab Juli 2026 wird in der WienMobil App sichtbar, welche Fahrzeuge klimatisiert sind. Die Information wird in der App bei den Abfahrtszeiten ("Abfahrtsmonitor") angezeigt und unterstützt Fahrgäste vor allem an Hitzetagen bei der Planung. Mit der neuen Funktion in der App sehen Sie auf einen Blick, wann das nächste klimatisierte Fahrzeug kommt, und können Ihre coole Fahrt planen. Zusätzlich informiert Sie auch die Zugzielanzeige auf dem U-Bahn-Bahnsteig über die kommenden Fahrzeuge: Ein Unterstrich bedeutet, dass das Fahrzeug barrierefrei und klimatisiert ist.
So funktionieren unsere Klimaanlagen
Unsere Klimaanlagen sind so genannte HKL-Anlagen. "HKL" steht für Heizen - Kühlen - Lüften. Das heißt, je nach der herrschenden Temperatur lüftet, heizt oder kühlt die Klimaanlage.
- Über ca. 25°C kühlt die Klimaanlage.
- Zwischen 18°C und 25°C lüftet die Klimaanlage.
- Unter ca. 18°C heizt die Klimaanlage.
Wichtig: Unsere Fahrzeuge sind auch bei Hitze zuverlässig im Einsatz. Nicht jedes Fahrzeug ist klimatisiert, aber jedes bringt Sie verlässlich ans Ziel.
Wie wird die Temperatur der Klimaanlage eingestellt?
Das funktioniert so: Außen und innen im Fahrzeug sind Sensoren angebracht, die laufend die Temperatur messen und die Daten an das Steuergerät der Klimaanlage schicken. Das Steuergerät legt fest, wie stark die Klimaanlage lüften, heizen oder kühlen soll. Das gilt für alle Jahrezeiten und für alle Fahrzeuge, in denen es eine HKL-Anlage gibt (bei Bus, Straßenbahn und U-Bahn).
Wir haben immer das Ziel, für unsere Fahrgäste ein möglichst angenehmes Klima in unseren Fahrzeugen zu schaffen - unter den Rahmenbedingungen, die uns zur Verfügung stehen.
How-to: klimatisierte Fahrzeuge erkennen
Sie möchten wissen, wie Sie klimatisierte Fahrzeuge "auf einen Blick" erkennen? Hier haben wir praktische Tipps für Sie gesammelt:
Herausforderungen bei der Klimatisierung unserer Fahrzeuge
Hitze an der Oberfläche, häufiges Öffnen der Türen. Fahrzeuge, die an der Oberfläche unterwegs sind (also nicht in einem Tunnel), sind voll der Sonne ausgesetzt und heizen sich auf. Und weil bei öffentlichen Verkehrsmitteln die Türen oft geöffnet werden, strömt ständig warme Luft in den Fahrgastraum. Das ist ein wesentlicher Unterschied zur Fahrt im privaten Auto, wo die Türen geschlossen bleiben und die Klimaanlage ungestört arbeiten kann.
Die Technik hat ihre Grenzen. Die technischen Gegebenheiten der Klimatisierung hängen unter anderem vom Fahrzeugtyp ab. Allein im Schienen-Bereich sind elf verschiedene Fahrzeug-Typen im Einsatz. Durch die unterschiedlichen Fahrzeuggenerationen und -typen sind die Regelmöglichkeiten unterschiedlich.
Das Temperaturempfinden ist subjektiv. Menschen nehmen Temperatur sehr unterschiedlich wahr. Wie es auch in klimatisierten Räumen zu beobachten ist: Den einen ist zu kalt, den anderen zu warm.
Die Größe unserer Klimaanlagen erlaubt es, die Temperatur im Fahrgastraum abzusenken - das Ziel liegt bei ca. 5°C gegenüber der Außentemperatur. Aufgrund der unterschiedlichen technischen Gegebenheiten ist das bei verschiedenen Fahrzeugen unterschiedlich; insbesondere ältere Fahrzeuge können die Zieltemperatur nicht gradgenau einhalten. Neben dem Absenken der Temperatur entfeuchtet die Klimaanlage die Luft, dadurch entsteht ein angenehmeres Raumklima.
Ein Beispiel: Wenn es draußen 35°C hat, ist es unser Ziel, die Temperatur im Fahrzeug auf etwa 30°C zu senken. Das ist der Grund, warum manche Fahrgäste auch bei laufender Klimaanlage das Gefühl haben, das Fahrzeug sei unklimatisiert.
Bei Regenwetter gibt es besondere Herausforderungen - Sie kennen ja sicherlich angelaufene Scheiben vom Autofahren. Bei unseren Fahrzeugen kommt dann die Entfeuchtung zum Einsatz, die von unseren Fahrgästen unterschiedlich wahrgenommen wird.
Häufige Fragen (FAQ) zu den Klimaanlagen in den Öffis
Können die Fahrer*innen etwas an der Temperatur ändern?
Die Klimaanlage regelt die Temperatur im gesamten Fahrzeug automatisch. Unsere Fahrer*innen und Lenker*innen können nicht in die Temperaturregelung im Fahrgastraum eingreifen.
Was sind HKL-Anlagen?
Unsere Klimaanlagen sind sogenannte HKL-Anlagen (= Heizen/Kühlen/Lüften). Das heißt, sie lüften, heizen oder kühlen, je nach Temperatur. Die Größe unserer Klimaanlagen erlaubt eine Abkühlung der Temperatur im Fahrgastraum, das Ziel liegt bei ca. 5°C gegenüber der Außentemperatur. Wir versuchen, für unsere Fahrgäste ein möglichst angenehmes Klima zu schaffen, z.B. auch durch Entfeuchten der Luft.
Wie funktionieren die HKL-Anlagen?
Die HKL-Anlage in unseren Fahrzeugen ist immer eingeschaltet, das ganze Jahr. Je nach der herrschenden Temperatur lüftet, heizt oder kühlt sie. Das funktioniert so: Innen und außen am Fahrzeug sind Sensoren angebracht, die laufend die Temperatur messen. Sie schicken die Daten an das Steuergerät, das berechnet, wie stark die Anlage lüften, heizen oder kühlen soll.
- Über ca. 25°C kühlt die Klimaanlage.
- Zwischen 18°C und 25°C lüftet die Klimaanlage.
- Unter ca. 18°C heizt die Klimaanlage.
Das gilt für alle Jahreszeiten und für alle Fahrzeuge, in denen es eine HKL-Anlage gibt (Bus, Bim, U-Bahn). Insbesondere durch das Entfeuchten der Luft entsteht ein angenehmes Raumklima. An einzelnen Tagen kann sich die Temperatur im Fahrzeug für manche Fahrgäste trotz Klimaanlage aber recht hoch anfühlen.
Warum werden unklimatisierte Fahrzeuge nicht nachgerüstet?
Da Schienenfahrzeuge eine viel längere Lebensdauer haben als Busse, dauert es bei Bim und U-Bahn etwas länger, bis der Fuhrpark auf "Klima" umgestellt ist. Es wäre unwirtschaftlich, funktionstüchtige Fahrzeuge frühzeitig auszumustern, nur weil sie keine Klimaanlage haben. Außerdem haben wir ein großes Netz mit dichten Intervallen. Um das leisten zu können, brauchen wir die gesamte Fahrzeugflotte. Ohne die nicht klimatisierten Fahrzeuge wären die Wartezeiten bei den Öffis deutlich länger.
Was kann ich tun, wenn ich in einem Fahrzeug bin, das klimatisiert sein sollte, aber nicht kühl ist?
Wenn Sie Grund zur Annahme haben, dass die Klimaanlage im Fahrzeug defekt ist, notieren Sie sich bitte die Fahrzeugnummer und wenden sich an den Kund*innendialog. Der Kund*innendialog gibt diese Info an unsere Kolleg*innen in den Werkstätten weiter, damit sie das Fahrzeug überprüfen. Die Fahrzeugnummer ist bei der U-Bahn im Inneren des Fahrzeugs und bei Bus und Bim außen und innen zu finden.
Es kann aber auch sein, dass das Fahrzeug gerade erst aus dem Bahnhof/der Remise ausgefahren ist und die Klima-Leistung noch nicht voll erreicht ist. Das ist wie beim Auto: Wenn man im Sommer ins Auto steigt, braucht es eine gewisse Zeit, bis die Kühlung richtig spürbar wird. Und natürlich gilt: Um die volle Kühlleistung zu erreichen, ist es wichtig, dass die Fenster geschlossen bleiben.
Warum ist in den Straßenbahnen oder in der U6 oft so heiß? Warum kühlen die Öffi-Klimaanlagen nicht stärker?
Klimaanlagen funktionieren am besten in geschlossenen Räumen. Genau das ist bei den Öffis aber nicht der Fall: Bei jeder Haltestelle/jeder Station werden die Türen geöffnet und heiße Luft strömt in den Fahrgastraum. Außerdem sind unsere Busse und Straßenbahnen und zu einem großen Teil auch die U6 an der Oberfläche unterwegs, wo sie stark der Sonne ausgesetzt sind. Der oft zitierte Vergleich mit dem Auto zeigt: Beim Auto bleiben die Türen geschlossen, außerdem dauert die Fahrt meist länger. Da kann die Klimaanlage viel effizienter arbeiten. Und beim Auto kann man eine Wunschtemperatur einstellen, das ist bei unseren Anlagen nicht möglich.
Wie lange werden die Wiener Linien noch unklimatisierte Fahrzeuge haben?
Das hängt von unterschiedlichen Faktoren ab, wie zum Beispiel von Ausbauprojekten, für die Fahrzeuge gebraucht werden. In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten wie aktuell ist es unser Ziel, unsere Fahrzeuge möglichst lange im Dienst zu halten. Die Hochflurmodelle bei der Straßenbahn und die Silberpfeile bei der U-Bahn werden uns noch ein paar Jahre erhalten bleiben. Schienenfahrzeuge haben eine lange Lebensdauer von ca. 30 bis 40 Jahren. Es wäre unwirtschaftlich, sie vorzeitig auszumustern, nur weil sie keine Klimaanlage haben.
Warum sind unsere Fahrzeuge nicht so gut klimatisiert wie die Fahrzeuge in Südostasien oder Spanien? Haben die Wiener Linien hier gespart?
In diesen Ländern herrscht ein ganz anderes Klima mit weit höheren Temperaturen als bei uns. Während bei uns die Hitzetage erst vor ein paar Jahren zugenommen haben, wurde im asiatischen Raum eine entsprechende Klima-Leistung bereits von Anfang an mitgebracht. Wir versuchen einen Mittelweg zwischen angenehmen Temperaturen, aber gleichzeitig auch effizientem und ressourcenschonendem Einsatz unserer zur Verfügung stehenden Mittel.
Ist das eine technische Grenze oder eine Klimaschutzstrategie?
Beides. Wir versuchen einen Mittelweg zwischen angenehmen Temperaturen, aber gleichzeitig auch effizientem und ressourcenschonenden Einsatz unserer zur Verfügung stehenden Mittel.
Haben Busse mit erneuerbaren Antrieben keine gute Kühlleistung?
Unsere Dieselbusse und die Busse mit erneuerbaren Antrieben haben ungefähr dieselbe Klima-Leistung.
Routenplanung und Ticketkauf
-
Kaufen Sie Tickets und planen Sie Ihre Fahrt: www.wienmobil.atOpens in a new tab
-
Holen Sie sich die App: WienMobil für iOSOpens in a new tab WienMobil für AndroidOpens in a new tab
-
Informationen über Barrierefreiheit im Wiener Öffi-Netz
Hilfe und Kontakt
-
Antworten auf häufige Fragen & mehr: Zum Help CenterOpens in a new tab
-
Standort finden: Standorte & Öffnungszeiten
-
Kontaktieren Sie uns: Zum KontaktformularOpens in a new tab