Підтримка людей, які були змушені покинути Україну через війну:
З 1 листопада спеціальний квиток Австрійських федеральних залізниць (OEBB) "Перше прибуття з України" можна використати протягом 24 годин після прибуття до Відня на мережі Wiener Linien. Українці, які перебувають у Відні довше, можуть отримати квиток у центрі прибуття або в соціальних притулках. Квитки мають бути прокомпостовані перед початком поїздки.
Поддержка людей, которые вынуждены были покинуть Украину из-за войны:
С 1 ноября 2022 года "Билет первого прибытия в Украину" Австрийских железных дорог (OEBB) можно будет использовать также для однократной поездки на Wiener Linien в течение 24 часов после прибытия в Вену. Для украинцев, находящихся в Вене в этот период времени, билеты в один конец будут распространяться в венских пунктах временного размещения и в центре прибытия. Билеты следует прокомпостировать перед началом поездки.
Support for people who have fled Ukraine
As of 1 November 2022, the “First Arrival Ukraine Ticket” of Austrian Railways (OEBB) can also be used for a single trip on the Wiener Linien within 24 hours of arrival in Vienna. For Ukrainians staying in Vienna over this period of time, one-way tickets will be distributed in the Vienna emergency shelters and the arrival center. These tickets must be validated before the start of the journey.
Contact
Customer Service Center
Erdbergstraße 202, 1030 Vienna
Underground U3 station Erdberg, exit Franzosengraben
Opening Hours
Monday, Tuesday, Wednesday: 8am-3pm
Thursday: 8am-5:30pm
Friday: 8am-3pm
Closed on Saturday, Sunday and public holidays