Journey

Information for visitors to the Christkindlmarkt on Rathausplatz:

From November 10 to December 23 on Fridays and Saturdays from 3:00 pm to 10:30 pm: Tram lines 1, 71 and D do not stop at the Rathausplatz, Burgtheater stop

We are expecting a large number of visitors to the Christmas market on Rathausplatz. In order to better distribute the flow of visitors and to ensure a safe arrival and departure even when there are large crowds at the Christmas market, lines 1, 71 and D will not stop at the Rathausplatz, Burgtheater stop on Fridays and Saturdays from 3:00 pm to 10:30 pm from November 10 to December 23, 2023.

Please use these nearby stops to get to and from Rathausplatz:
Parlament stop: lines 1, 71, D; line 2 in the direction of Dornbach
Schottentor stop: lines U2, 1, 37, 38, 40, 41, 42, 43, 44, 71, D
Ring, Volkstheater stop: lines U3, 1, 2, 46, 49, 71, D

Buy your digital-only annual pass now and win great prizes!

Have you recently bought a digital-only annual pass in the online WienMobil ticket shop? Then you can now take part in our competition. With a little luck, you could win an e-bike, a skiing holiday, a smartphone or an exclusive tour of a U2xU5 construction site!

More information and participate

Підтримка людей, які були змушені покинути Україну через війну: 

З 1 листопада спеціальний квиток Австрійських федеральних залізниць (OEBB) "Перше прибуття з України" можна використати протягом 24 годин після прибуття до Відня на мережі Wiener Linien. Українці, які перебувають у Відні довше, можуть отримати квиток у центрі прибуття або в соціальних притулках. Квитки мають бути прокомпостовані перед початком поїздки. 

Поддержка людей, которые вынуждены были покинуть Украину из-за войны: 

С 1 ноября 2022 года "Билет первого прибытия в Украину" Австрийских железных дорог (OEBB) можно будет использовать также для однократной поездки на Wiener Linien в течение 24 часов после прибытия в Вену. Для украинцев, находящихся в Вене в этот период времени, билеты в один конец будут распространяться в венских пунктах временного размещения и в центре прибытия. Билеты следует прокомпостировать перед началом поездки. 

Support for people who have fled Ukraine

As of 1 November 2022, the “First Arrival Ukraine Ticket” of Austrian Railways (OEBB) can also be used for a single trip on the Wiener Linien within 24 hours of arrival in Vienna. For Ukrainians staying in Vienna over this period of time, one-way tickets will be distributed in the Vienna emergency shelters and the arrival center. These tickets must be validated before the start of the journey. 

Contact

Customer Service Center
Erdbergstraße 202, 1030 Vienna
Underground U3 station Erdberg, exit Franzosengraben

Opening Hours

Monday, Tuesday, Wednesday: 8am-3pm
Thursday: 8am-5:30pm
Friday: 8am-3pm
Closed on Saturday, Sunday and public holidays