Route

Unterstützung für Menschen, die aus der Ukraine geflüchtet sind

Ab 1. November 2022 kann das Erstankunft Ukraine-Ticket der ÖBB innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft in Wien auch für eine Einzelfahrt der Wiener Linien genutzt werden. Für Ukrainer*innen, die sich über diesen Zeitraum in Wien aufhalten, werden in den Wiener Notquartieren und im Ankunftszentrum Einzelfahrscheine verteilt. Die Fahrscheine müssen vor Beginn der Fahrt entwertet werden. 

 

Підтримка людей, які були змушені покинути Україну через війну: 

З 1 листопада спеціальний квиток Австрійських федеральних залізниць (OEBB) "Перше прибуття з України" можна використати протягом 24 годин після прибуття до Відня на мережі Wiener Linien. Українці, які перебувають у Відні довше, можуть отримати квиток у центрі прибуття або в соціальних притулках. Квитки мають бути прокомпостовані перед початком поїздки. 

 

Поддержка людей, которые вынуждены были покинуть Украину из-за войны: 

С 1 ноября 2022 года "Билет первого прибытия в Украину" Австрийских железных дорог (OEBB) можно будет использовать также для однократной поездки на Wiener Linien в течение 24 часов после прибытия в Вену. Для украинцев, находящихся в Вене в этот период времени, билеты в один конец будут распространяться в венских пунктах временного размещения и в центре прибытия. Билеты следует прокомпостировать перед началом поездки. 

 

Support for people who have fled Ukraine:

As of 1 November 2022, the “First Arrival Ukraine Ticket” of Austrian Railways (OEBB) can also be used for a single trip on the Wiener Linien within 24 hours of arrival in Vienna. For Ukrainians staying in Vienna over this period of time, one-way tickets will be distributed in the Vienna emergency shelters and the arrival center. These tickets must be validated before the start of the journey. 

Wiener Linien Kunden Center

Erdbergstraße 202, 1030 Wien
U3 Station Erdberg
wienerlinien.at/kundendialog

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr
Donnerstag 8-17:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag geschlossen