Datenschutz
Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kund*innen ist uns sehr wichtig. Hier finden Sie Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten.
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Information nach Artikel 13 Datenschutzgrund-Verordnung (DSGVO) im Rahmen der Rufbusfahrten
Stand: Juli 2023Stand: 01.08.2023 - PDF (66 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Nutzung der digitalen Services und für den Online-Ticketkauf der Wiener Linien
Stand: Juli 2022Stand: 19.08.2022 - PDF (239 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Nutzung des Online-Fanshops der Wiener Linien
Stand: Juli 2022Stand: 01.12.2022 - PDF (89 kB)Herunterladen -
Datenschutzinformation nach Artikel 13 und 14 DSGVO zum Verkauf von personalisierten Tickets der Wiener Linien außerhalb des Online-Angebots
Stand: Mai 2022Stand: 19.08.2022 - PDF (60 kB)Herunterladen -
Information gemäß Artikel 13 DSGVO im Falle der Ausstellung einer Mehrgebühr
Stand: 09.11.2021 - PDF (65 kB)Herunterladen -
Information nach Art. 13 DSGVO zur Datenverarbeitung bei Anruf im Call Center
Stand: 09.11.2021 - PDF (39 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für die Kontaktaufnahme im Rahmen von Studierendenanfragen
Stand: April 2023Stand: 05.04.2023 - PDF (68 kB)Herunterladen -
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend die Videoüberwachung in den Fahrzeugen und Stationen der Wiener Linien GmbH & Co KG
Stand: 09.11.2021 - PDF (110 kB)Herunterladen -
Informationen gemäß Artikel 13 DSGVO betreffend den anlassbezogenen Einsatz einer Videoüberwachung samt Tonaufzeichnung („Bodycams“) zur Dokumentation von kritischen Situationen durch Sicherheitsdienst-Mitarbeiter*innen der Wiener Linien GmbH & Co KG
Stand: Dezember 2019Stand: 19.08.2022 - PDF (113 kB)Herunterladen -
Informationen zur Datenverarbeitung betreffend des Recruiting Chatbots „Wilma“
Stand: 09.11.2021 - PDF (393 kB)Herunterladen -
Datenschutzerklärung für Nutzung unseres Bewerbungsportals
Stand: 09.11.2021 - PDF (87 kB)Herunterladen -
Information nach Art. 13 DSGVO zur Datenschutzerklärung "WienMobil Hüpfer"
Stand: 04.03.2022 - PDF (139 kB)Herunterladen -
Privacy Policy pursuant to articles 13 and 14 GDPR for the use of the digital services WienMobil
As of July 2022Stand: 19.08.2022 - PDF (217 kB)Herunterladen -
Privacy policy pursuant to Articles 13 and 14 GDPR for the use of the Wiener Linien online fanshop
As of July 2022Stand: 01.12.2022 - PDF (82 kB)Herunterladen
Wiener Linien Kunden Center
Erdbergstraße 202, 1030 Wien
U3 Station Erdberg
wienerlinien.at/kundendialog
Öffnungszeiten
Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag 8-15 Uhr
Donnerstag 8-17:30 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag geschlossen