Unsere Mitarbeiter*innen schauen, dass das Miteinander in den Öffis passt

Unser Sicherheits- und Servicepersonal sowie unsere Mitarbeiter*innen der Kontrolle und Fahrgastinformation sind täglich für Sie unterwegs - in den Stationen, Fahrzeugen und mit einem guten Gespür für das, was gerade gebraucht wird. Sie behalten den Überblick, helfen weiter, erklären geduldig und sorgen dafür, dass alles läuft wie geschmiert. Mal mit einem freundlichen Hinweis, mal mit einem Lächeln, oft einfach zur richtigen Zeit am richtigen Ort. In mehreren Reportagen geben sie Einblicke in ihren Arbeitsalltag und zeigen, warum Rücksicht und Respekt entscheidend sind, damit wir gemeinsam gut ans Ziel kommen.

Kontakt und Hilfe

  • Sie haben Fragen zu unseren Tickets, zum Online-Ticketkauf oder zu einer Mehrgebühr? Hier finden Sie die Antwort. Sie haben ein anderes Anliegen? Wir kümmern uns gern darum.