How-to WienMobil: Das kann die App, Tipps zur Nutzung

Erklärvideos

In unseren Erklärvideos erfahren Sie, was die WienMobil-App alles kann. Von der Registrierung über den Ticketkauf bis zur Routenplanung, Schritt für Schritt erklärt.

So kaufen Sie ein Ticket in der WienMobil App am Smartphone

Nach dem Herunterladen der WienMobil App auf Ihr Smartphone loggen sie sich in der App ein ("Login"). Wenn Sie schon in unserem Online-Ticketshop registriert sind, können Sie sich in der WienMobil App unter „Login“ mit Ihren Login-Daten aus dem Online-Ticketshop anmelden. Wenn Sie noch nicht als Kund*in registriert sind, klicken Sie auf „Login“ und registrieren sich, indem Sie die erforderlichen Daten eingeben. Selbstverständlich ist auch eine Registrierung über unseren Online-Ticketshop https://shop.wienmobil.at möglich.

Nach der Anmeldung bzw. Registrierung gelangen Sie in der App auf die Seite, wo Ihre Tickets angezeigt werden (gültige, zukünftige und abgelaufene Tickets). Unter dem Reiter "Kaufen" erscheint eine Ticketübersicht. Hier können Sie ein Ticket wählen und direkt über die App kaufen. Nun können Sie den Gültigkeitsbeginn wählen, indem Sie auf das gewünschte Datum klicken (außer Sie haben ein Ticket mit Gültigkeitsbeginn "sofort" gewählt). Optional können Sie einen Flughafentransfer dazu buchen. Wenn Sie das Ticket nicht für sich selbst, sondern für eine andere Person kaufen, entfernen Sie das Häkchen und geben die Daten manuell ein. Sie können häufig verwendete Ticketarten als Favoriten hinterlegen.

Stimmen Sie den AGB und Datenschutzrichtlinien zu, um zum Zahlungsvorgang zu gelangen. Nun wählen Sie die gewünschte Zahlungsart aus und geben die erforderlichen Daten ein. Sie können eine Kreditkartennummer als Referenznummer hinterlegen, damit Sie sie bei weiteren Einkäufen nicht immer neu eingeben müssen. Bei einem hinterlegten Zahlungsmittel müssen Sie bei jedem Kauf nur noch die Prüfnummer (CVC) eingeben.

Nach der Bestätigung werden Sie aufgefordert, Ihr Passwort einzugeben. Sie können das Passwort auch dauerhaft hinterlegen ("Passwort merken“). Wenn Sie dann auf „Bestätigen“ klicken, wird die Zahlung verschlüsselt durchgeführt. Nun ist der Kauf durchgeführt und das Ticket wird angezeigt.

Diese Zahlungsmittel stehen zur Verfügung:

• Verified by VISA ist eine Sicherheitstechnologie die eine sichere Bezahlung bei Ihren Einkäufen im Internet gewährleistet. Sie müssen sich lediglich einmal dafür registrieren.
• MasterCard SecureCode ist eine Sicherheitstechnologie die eine sichere Bezahlung bei Ihren Einkäufen im Internet gewährleistet. Sie müssen sich lediglich einmal dafür registrieren.
• American Express Safekey bietet noch mehr Sicherheit bei Ihren Online-Einkäufen. Ihre American Express Karte ist automatisch dafür angemeldet und Sie müssen sich nicht zusätzlich dazu anmelden.
• Diners Club Karteninhaber können ihre Tickets schnell und bequem bezahlen.
• PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops und am Smartphone sicher, einfach und schnell bezahlen. Um mehr zur Zahlung mit PayPal zu erfahren, klicken Sie auf "Mehr anzeigen +".