Weltneuheit: Testbetrieb unseres Gebärden-Avatars Iris startet

Test-App: Virtuelle Mitarbeiterin Iris übersetzt Betriebsinfos in Gebärdensprache

Wenn eine U-Bahn kurzfristig nicht fahren kann, gibt es Echtzeit-Infos auf unserer Website (zur Betriebsinfo) und in der WienMobil-App. Diese Informationen sollen für rund 10.000 gehörlose Menschen in Österreich nun noch einfacher zugänglich gemacht werden. Denn ihre Muttersprache ist die Österreichische Gebärdensprache - Texte auf Deutsch sind für gehörlose Menschen oft schwer verständlich.

In Zukunft soll die virtuelle Wiener-Linien-Mitarbeiterin Iris daher sämtliche Betriebs- und Störungsinfos via App in Gebärdensprache übersetzen. Die Test-App ist mit der WienMobil-App vergleichbar, sie hat einen integrierten Routenplaner und zeigt aktuelle Störungsinfos an. In Zukunft sollen die animierten Videos in die WienMobil-App integriert werden.

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Wenn Sie unseren Gebärden-Avatar Iris testen möchten, schreiben Sie eine E-Mail an gebaerdenavatar@wienerlinien.at, dass Sie am Testbetrieb teilnehmen möchten. Daraufhin setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und richten Ihren Zugang zur Test-App ein. Derzeit steht die App nur für Android-Geräte zur Verfügung. Nachdem Sie die App heruntergeladen haben, können Sie die Gebärdensprach-Übersetzungen im Routenplaner und unter den Betriebsinfos abrufen. Die Informationen, die in Gebärdensprache verfügbar sind, sind in der Test-App durch ein rotes Händepaar gekennzeichnet.

In der aktuellen Testphase, die am 22. September 2022 startet und bis Ende November 2022 läuft, sind die ersten Videos verfügbar. Weitere Gebärdensprach-Übersetzungen werden laufend ergänzt. Die Testversion gibt es vorerst für Android-Handys, eine Version iOS ist bereits für die nächste Ausbaustufe geplant. 

Genaue Informationen finden Sie in unserem Infoblatt: Infoblatt Gebärden-Avatar Iris

Wie funktioniert die Übersetzung?

Als Ausgangsbasis werden die rund 5.000 Stationen im Wiener-Linien-Netz und die rund 30 Störungsarten, die immer wieder auftreten, in Gebärdensprache übersetzt. So kann im Fall einer Störung die entsprechende Information nahezu live und automatisch in der Österreichischen Gebärdensprache angeboten werden.

Der Gebärden-Avatar Iris entsteht in enger Kooperation von Wiener Linien, dem Wiener Technologie-Start-Up Sign Time, der TU Wien, Upstream Mobility, den Wiener Lokalbahnen und einem Team von gehörlosen Fahrgästen.