Kontakt & Service

Die MitarbeiterInnen der Ombudsstellen sind die Schnittstelle zwischen den Baustellen und den BewohnerInnen. Sie haben ein offenes Ohr für die Anliegen der AnrainerInnen und informieren aus erster Hand.

Unsere Ombudsleute haben immer ein offenes Ohr für Ihr Anliegen!

Für jeden Bauabschnitt gibt es eigene AnsprechpartnerInnen, die für Sie telefonisch, per E-Mail und nach Terminvereinbarung auch persönlich erreichbar sind. Die Kontaktmöglichkeiten finden Sie weiter unten.

Allgemeine Fragen zum U-Bahn-Bau richten Sie bitte per E-Mail an u2u5@wienerlinien.at oder telefonisch an unseren Kundendialog unter der Telefonnummer +43 1 7909 100.

Informationen zum U2xU5-Projekt finden Sie auch in unserem Folder:

Sommer 2021: Ombudsstelle on Tour

Haben Sie Fragen zum Öffi-Ausbau-U2xU5? Diesen Sommer ist unsere Ombudsstelle wieder vor Ort bei den U-Bahn-Baustellen. Neben Informationen über den Bauablauf gibt es auch Infofolder und Goodies abzuholen. Schauen Sie bei uns vorbei!

Hier finden Sie uns:

Datum Uhrzeit Bezirk Adresse
15. Juni 2021 14 bis 18 Uhr 1070 Siebensternplatz
22. Juni 14 bis 18 Uhr 1050 Siebenbrunnenplatz
29. Juni 14 bis 18 Uhr 1080 Landesgerichtsstraße/Alser Straße
6. Juli 14 bis 18 Uhr 1050 Pilgrambrücke
13. Juli 14 bis 18 Uhr 1010 Universitätsstraße  7, NIG
20. Juli 14 bis 18 Uhr 1050 Reinprechtsdorfer Straße/Siebenbrunnenfeldgasse
27. Juli 14 bis 18 Uhr 1010 Rathausstraße 1
3. August 14 bis 18 Uhr 1060 Barnabitengasse beim Haydn-Denkmal
10. August 14 bis 18 Uhr 1010 Friedrich-Schmidtplatz 1
17. August 14 bis 18 Uhr 1050 Reinprechtsdorfer Straße/Grünwaldgasse
24. August 14 bis 18 Uhr 1070 Siebensternplatz

 
Bei Schlechtwetter finden die Termine nicht statt!

Unsere Ombudsstellen für die einzelnen Bauabschnitte:

U5 Frankhplatz:

E-Mail: frankhplatz@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67930

U2xU5 Rathaus:

E-Mail: rathaus@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67230

U2 Neubaugasse:

E-Mail: neubaugasse@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67630

U2 Pilgramgasse:

E-Mail: pilgramgasse@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67830

U2 Reinprechtsdorfer Straße:

E-Mail: reinprechtsdorfer-strasse@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67330

U2 Matzleinsdorfer Platz:

E-Mail: matzleinsdorfer-platz@wienerlinien.at
Telefon: +43 1 7909 67730

Wiener Linien Kunden Center

Erdbergstraße 202
1030 Wien
U3 Station Erdberg

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Mittwoch: 08:00-15:00 Uhr
Donnerstag: 08:00-17:30 Uhr
Freitag: 08:00-15:00 Uhr
Samstag, Sonntag, Feiertag: geschlossen

Online seit: 01. Dezember 2020