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Service Desk Spezialistin (w/m/d) mit Schwerpunkt SCCM/MDM

Wir gegen Stillstand: wir sind Innovator*innen, Weichensteller*innen, Vorantreiber*innen. Wir arbeiten in rund 100 Berufen und sprechen 35 Sprachen. Wir sind Wiens führender Mobilitätsanbieter und suchen Persönlichkeiten mit Leidenschaft und Commitment.

Das erwartet Sie

  • Sie betreuen und administrieren das Mobile Device Managementsystem Microsoft Intune und den Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM).
  • Die laufende Pflege sowie weitere Automatisierung und Optimierung der Softwarebereitstellung über SCCM bzw. Intune auf Desktops und Mobiltelefonen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Sie erstellen Queries und Scripts (SQL, WQL, Batch, Powershell) und bereiten KPIs und Reports auf.
  • Unsere KnowledgeBase (Confluence) ist dank Ihrer laufenden Dokumentation und Aktualisierung immer am neuesten Stand.
  • Sie erfassen sämtliche Anfragen/Changes in unserem Ticketsystem und arbeiten am Active Directory sowie an Gruppenrichtlinien im Clientbereich.

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen idealerweise über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit Matura und IT-Schwerpunkt. 
  • Wenn Sie mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung vorweisen können, ist dies ein Plus.
  • Sie bringen sehr gute Kenntnisse in Microsoft Intune und SCCM sowie sehr gute Erfahrung in der Windows-Administration und in Windows-Domänen mit.
  • Sie haben bereits Erfahrung mit Microsoft 365-Produkten im Enterprise-Umfeld und mit iOS und Android.
  • Bei der Problemlösung gehen Sie wirtschaftlich denkend ans Werk, arbeiten genau und dokumentieren alles gewissenhaft.
  • Im Umgang mit den UserInnen zeigen Sie Ihre ausgeprägte KundInnen- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke.
  • Ein Führerschein B ist aufgrund der Rufbereitschaft von Vorteil.
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Kontakt

Wiener Linien
Personalabteilung
Maria BAKUN

zukunft. gemeinsam. gestalten. – Die Arbeitswelt der Wiener Stadtwerke.

Das bieten wir Ihnen

Neben spannenden Aufgaben und der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, bieten wir Ihnen zahlreiche attraktive Benefits.

Ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit tollen Services von diversen Sportangeboten bis Impfaktionen.

Ein zentraler Firmenstandort, 37,5 Std. Woche, Modelle für Gleit- und Teilzeit, Homeoffice, Modernes Karenzmanagement und Papamonat.

Einsteigen und vorankommen: Laufende Weiterbildungen und ein Talente-Programm ermöglichen den Karriere-Aufstieg.

Kantinen sorgen für das leibliche Wohl! Gesund & gut: Saftbar, Salatbuffet, vegetarische Menüs.

8.700 Menschen in über 100 Berufen mit einem großen Ziel: Wien bewegen.

Newcomer*innen-Tag zum Einstieg, Backstage Touren, Weihnachtsfeier im Team und zahlreiche Events, um sich zu vernetzen.

Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies.

Ein Job mit Mehrwert: Gemeinsam Wien weiterbringen; Ein gutes Gefühl: 965 Millionen Fahrgäste im Jahr zuverlässig an ihr Ziel zu bringen. Gleichberechtigung, Respekt und Sicherheit werden großgeschrieben.

Gesundheit und Vorsorge

Ein starkes betriebliches Gesundheitsmanagement mit tollen Services von diversen Sportangeboten bis Impfaktionen.

Work-Life-Balance

Ein zentraler Firmenstandort, 37,5 Std. Woche, Modelle für Gleit- und Teilzeit, Homeoffice, Modernes Karenzmanagement und Papamonat.

Onboarding und Entwicklungsmöglichkeiten

Einsteigen und vorankommen: Laufende Weiterbildungen und ein Talente-Programm ermöglichen den Karriere-Aufstieg.

Speisen und Getränke

Kantinen sorgen für das leibliche Wohl! Gesund & gut: Saftbar, Salatbuffet, vegetarische Menüs.

Arbeitsumfeld

8.700 Menschen in über 100 Berufen mit einem großen Ziel: Wien bewegen.

Events & Aktivitäten

Newcomer*innen-Tag zum Einstieg, Backstage Touren, Weihnachtsfeier im Team und zahlreiche Events, um sich zu vernetzen.

Vergünstigungen

Gratis Jahreskarte, Vergünstigungen für Sport und Freizeit sowie weitere Goodies.

Greener Linien

Ein Job mit Mehrwert: Gemeinsam Wien weiterbringen; Ein gutes Gefühl: 965 Millionen Fahrgäste im Jahr zuverlässig an ihr Ziel zu bringen. Gleichberechtigung, Respekt und Sicherheit werden großgeschrieben.

Kontakt

Wiener Linien
Personalabteilung
Maria BAKUN

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zukunft. gemeinsam. gestalten. – Die Arbeitswelt der Wiener Stadtwerke.