Wie können wir Ihnen helfen?
Coronavirus: Ticketstellen geschlossen, Kundendialog telefonisch und per E-Mail erreichbar
Im Zuge der Maßnahmen, um die weitere Verbreitung des Coronavirus zu verhindern, sind bis auf Weiteres alle Ticket- und Infostellen sowie das Kundenzentrum in Erdberg geschlossen. Hier finden Sie mehr Information zu den Maßnahme der Wiener Linien im Umgang mit dem Coronavirus.
Unsere MitarbeiterInnen im Kundendialog sind telefonisch und per E-Mail für Sie erreichbar:
- Telefon: +43 1 7909 100
- E-Mail: kundendialog@wienerlinien.at
| Ihr Anliegen | E-Mail-Adresse |
| Anregungen, Lob, Beschwerden: | kundendialog@wienerlinien.at |
| Mehrgebühren: | mehrgebuehren@wienerlinien.at |
| Fragen zu Tarifen oder Tickets: | tarif@wienerlinien.at |
| Fragen zum Ticketshop: | ticketshop@wienerlinien.at |
| Fundservice: | fundservice@ma48.wien.gv.at |
| Verletzungen, Sachschäden: | schadenmanagement@wienerlinien.at |
| Andere Anfragen oder Anliegen: | auskunft@wienerlinien.at |
Zentrales Fundservice der Stadt Wien
Seit 2. Jänner 2018 ist das zentrale Fundservice der Stadt Wien für Gegenstände zuständig, die im Bereich der Wiener Linien verloren oder gefunden werden. Bitte wenden Sie sich ausschließlich an das zentrale Fundservice der Stadt Wien. Die Wiener Linien können über verlorene/gefundene Gegenständen keine Auskunft mehr geben. Mehr Information
Zentrales Fundservice der Stadt Wien
Siebenbrunnenfeldgasse 3
1050 Wien
- Telefon: (01) 4000 8091
- Hier können Sie online nachschauen, ob Ihr Gegenstand gefunden wurde: www.fundamt.gv.at/public
Öffnungszeiten (nur an Werktagen):
- Montag, Dienstag, Mittwoch: 8.00 - 15.30 Uhr
- Donnerstag: 8.00 - 17.30 Uhr
- Freitag: 8.00 - 15.30 Uhr