Wie können wir Ihnen helfen?
Der Kundendienst der Wiener Linien kümmert sich gern um Ihr Anliegen. Sie erreichen uns telefonisch und per E-Mail.
Service-Telefon: (01) 7909 100
Ihr Anliegen |
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| Anregungen, Lob, Beschwerden: | kundendienst@wienerlinien.at |
| Mehrgebühren: | mehrgebuehren@wienerlinien.at |
| Fragen zu Tarifen oder Tickets: | tarif@wienerlinien.at |
| Fragen zum Ticketshop: | ticketshop@wienerlinien.at |
| Fundservice: | funde@wienerlinien.at |
| Verletzungen, Sachschäden: | schadenmanagement@wienerlinien.at |
| Andere Anfragen oder Anliegen: | auskunft@wienerlinien.at |
Hier finden Sie das Mehrgebühren-Formular.
Öffnungszeiten Infostellen |
Montag - Freitag |
Samstag, Sonntag, Feiertag |
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Stephansplatz (U1, U3) |
06:30 - 18:30 Uhr | 9-17 Uhr |
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Karlsplatz (U1, U2, U4) |
06:30 - 18:30 Uhr | geschlossen |
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Praterstern (U1, U2) |
06:30 - 18:30 Uhr | 08:30 - 16 Uhr |
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Westbahnhof (U3, U6) |
06:30 - 18:30 Uhr |
9-17 Uhr |
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Hauptbahnhof (U1) |
06:30 - 18:30 Uhr |
08:30 - 16 Uhr |
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Schottentor (U2) |
06:30 - 18:30 Uhr | geschlossen |
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Landstraße (U3, U4) |
06:30 - 18:30 Uhr | geschlossen |
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Bahnhof Meidling (U6) |
06:30 - 18:30 Uhr | geschlossen |
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Floridsdorf (U6) |
06:30 - 18:30 Uhr | geschlossen |
Kundenzentrum der Wiener Linien
Erdbergstraße 202, 1031 Wien
- Montag bis Mittwoch: 08:00 - 15:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00 - 17:30 Uhr
- Freitag: 08:00 - 15:00 Uhr
Anreise mit der U3: Station Erdberg, Aufgang Franzosengraben > Folgen Sie dem verglasten Gang über die Erdbergstraße > Durchqueren Sie den Innenhof > Das Kundenzentrum befindet sich rechts neben dem Eingang zur Direktion.
Öffnungszeiten Ticketstellen |
Montag - Freitag |
| Stephansplatz (U1, U3) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Karlsplatz (U1, U2, U4) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Praterstern (U1, U2) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Landstraße (U3, U4) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Hauptbahnhof (U1) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Westbahnhof (U3, U6) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Spittelau (U4, U6) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Schottentor (U2) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Reumannplatz (U1) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Bahnhof Meidling (U6) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Hietzing (U4) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Ottakring (U3) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Floridsdorf (U6) | 06:30 - 18:30 Uhr |
| Kagran (U1) | 06:30 - 18:30 Uhr |
Kundenzentrum der Wiener Linien
Adresse: Erdbergstraße 202, 1031 Wien
- Montag bis Mittwoch: 08:00 - 15:00 Uhr
- Donnerstag: 08:00 - 17:30 Uhr
- Freitag: 08:00 - 15:00 Uhr
Anreise mit der U3: Station Erdberg, Aufgang Franzosengraben > Folgen Sie dem verglasten Gang über die Erdbergstraße > Durchqueren Sie den Innenhof > Das Kundenzentrum befindet sich rechts neben dem Eingang zur Direktion.
Wiener Linien Fundservice
Erdbergstraße 202 (Straßenniveau im Innenhof)
1031 Wien
- Montag - Mittwoch 8.00 - 15.00 Uhr
- Donnerstag 8.00 - 17.30 Uhr
- Freitag 8.00 - 15.00 Uhr
Telefon: (01) 7909 100
E-Mail: funde@wienerlinien.at
Fundservice der Stadt Wien
Siebenbrunnenfeldgasse 3
1050 Wien
- Montag - Mittwoch 8.00 - 15.30 Uhr
- Donnerstag 8.00 - 17.30 Uhr
- Freitag 8.00 - 15.30 Uhr
Telefon: (01) 4000 – 8091
Online-Abfrage: Fundservice der Stadt Wien